我公司承诺对该项目所有系统的相关软件的升级提供叁年的现场免费升级服务。
公司承诺派出优秀的技术专家及顾问全程参与“云南省局煤矿数字化瓦斯远程监测监控系统和联网工程”规划、监理工作。在项目实施、安装、调试等全过程接受用户和监理的监督。
公司对合同所承担的内容，郑重承诺保证提供及时、高效的现场技术服务，接到用户通知后1小时内响应，2小时内到达现场处理技术故障。
定期维护：对超出保修期的设备有完整的档案记录，并据此帮助用户制订维护计划，并按计划指导用户执行。
承诺对于用户提出的与本工程相关的咨询，将予以终身免费全面详细的解答。
公司在云南省设技术支持单位云南云煤科技有限公司，且在南京成立了安全技术研究所。并与云南金隆伟业科技有限公司形成售后服务的战略同盟，在昆明市、昭通市、威信县、镇雄县、大理州、祥云县、丽江市、楚雄州、富源县设有维修中心。